3月下旬，湖北嘉瑞新能源科技有限公司收到黄石市委精神文明建设指导委员会颁发的“2021—2022年度市级文明单位”荣誉称号奖牌，这是公司精神文明建设取得的又一个丰硕成果。  

一直以来，嘉瑞公司高度重视文明创建工作,始终把创建文明单位与中心工作相结合，坚持用社会主义核心价值观武装头脑，从文化建设、服务质量、精细管理、社会责任等方面全面有序地开展，树立起良好的企业形象。

       公司荣获市级“文明单位”

                   贴心服务，提升用户满意度

公司结合用户分布情况，在城区设立直销网点，公司信息中心受理客户订气、咨询、投诉服务，客户有用气需求1小时内送达，开展随瓶安检，为客户提供“一站式”服务，解决了许多用户的急难。为提高服务质量，优化用户体验，公司持续开展“客户走进企业”活动，让客户近距离了解公司的生产流程、企业文化，受到用户好

评。

                            工作人员接听“服务热线”

                       加强隐患排查治理，增强用户安全感

公司视安全生产为第一发展要务，持续开展燃气安全隐患排查整治行动。通过为用户免费安检、维修、燃气安全宣传“五进”、应急演炼等工作，多措并举确保客户安全用气，实现安全生产工作保持平稳发展的态势。云上黄石、黄石电视台等新闻媒体对公司安全工作进行了报道。

员工安检工作现场

             奉献爱心，彰显企业社会担当

积极参加社会公益活动，疫情期间通过献爱心，先后向市红十字会、多个社区捐款捐物。通过“育苗行动”，关爱留守儿童，为留守儿童奉献爱心。在结对社区—下陆区长宇社区开展“共创文明社区”活动、参加社区义务劳动，自费为社区购置长凳、桌子等便民设施。参加黄石市西塞山区的志愿者文明宣导活动，践行志愿服务精神。

踔厉奋发新时代，凝心聚力新征程。嘉瑞公司将以此为契机，不断加强内部管理，提高服务标准，努力践行新时代文明实践责任担当，持续巩固文明创建成果，把公司精神文明建设和经营目标管理推向新的高度。